맥 미니 한 대로 고객 관리와 문서 업무를 자동화할 수 있을까
민감한 고객 정보를 외부 기업용 서비스에 보내지 않고, 안에서 직접 처리하는 구상이다. 예산이 제한된 상황에서 2 9B·27B 또는 2.5 7B·14B처럼 비교적 가벼운 을 실행하려 한다. 목표는 받은 이메일을 읽어 CRM의 고객 정보를 갱신하고, 정해진 주제를 며칠 또는 매주 조사해 보고서 초안을 만드는 것이다.
또한 CRM 에서 필요한 정보를 찾아주고, 문서를 요약하며, 문서에서 뽑은 정보로 서식과 양식을 채우는 기능도 포함한다. 다만 의 구체적인 사양, 동시에 처리할 작업 수, 처리 속도와 실제 성공 여부는 제시되지 않았다.
핵심 포인트
- 고객 정보를 외부 서비스에 보내지 않고 에서 처리하는 것이 핵심 목적이다.
- 후보 모델은 2 9B·27B와 2.5 7B·14B다.
- 이메일을 읽고 CRM의 고객 정보를 자동으로 갱신하는 기능을 구상하고 있다.
- 정기 조사와 보고서 초안 작성, 검색, 문서 요약을 맡기려 한다.
- 문서에서 정보를 뽑아 서식과 양식을 채우는 자동화도 계획에 포함된다.