새 맥미니가 갑자기 켜지지 않은 사례
구입한 지 3년이 안 된 맥미니가 어느 날 전혀 켜지지 않는 문제가 발생했다. 여러 번 전원 버튼을 눌러도 반응이 없었고, 다른 콘센트와 다른 전원 케이블도 소용이 없었다. 애플 지원에 연락한 뒤 점검을 받았고, 처음에는 기기를 되살리거나 초기화하는 절차를 시도할 수 있다고 안내받았다.
최종 판단은 고장이었고, 보증이 없다면 수리비를 직접 내야 하는 상황이었다. 다행히 이 남아 있어 수리 대신 교체를 받을 수 있었다. 비슷한 연식의 다른 맥에서도 같은 증상을 봤다는 말들이 있어, 특정 부품 문제일 가능성에 대한 의문이 제기됐다.
다만 아직 애플의 공식 인정이나 넓은 범위의 결함 확인은 없다.
핵심 포인트
- 구입 후 3년이 안 된 맥미니가 아무 반응 없이 켜지지 않았다.
- 콘센트와 전원 케이블을 바꿔도 문제가 해결되지 않았다.
- 애플 점검 결과 고장으로 판단됐다.
- 보증이 없으면 사용자가 수리비를 부담해야 할 수 있었다.
- 덕분에 기기 교체가 가능했다.