페이스북 댓글을 자동 분류하고 답장하는 인공지능 흐름
n8n으로 만든 이 페이스북 새 댓글을 받아 으로 감정, 의도, 가능성을 살핀다. 구매나 상담 가능성이 높은 긍정 댓글은 후속 연락 대상으로 보내고, 부정 댓글은 바로 관리자에게 이메일로 알린다.
은 댓글 답장 초안도 만들 수 있다. 불만, 판매 문의 같은 댓글 종류에 따라 서로 다른 처리 경로가 자동으로 움직인다.
목표는 답장 시간을 줄이고 중요한 댓글을 놓치지 않는 것이다. 다음 단계로 연결, 알림, 점수화, 분석 가 계획되어 있다.
핵심 포인트
- 페이스북 새 댓글을 자동으로 받아 처리하는 n8n 흐름이다.
- 이 댓글의 감정, 의도, 가능성을 판단한다.
- 긍정 댓글은 후속 연락으로 보내고, 부정 댓글은 관리자에게 이메일로 알린다.
- 불만과 판매 문의를 서로 다른 자동 경로로 처리한다.
- 연결, 알림, 점수화, 분석 가 추가 계획이다.