AI는 절대 바쁘지 않다: 질문 습관을 바꾼 사용자의 고백

한 이용자가 Claude를 매일 쓰면서 겪은 심리적 변화를 이야기한다. 사람에게 질문할 때는 늘 대가가 따른다. 동료는 바쁘고, 친구는 자기 문제가 있고, 멘토의 시간은 소중해서 함부로 쓸 수 없다.

그래서 질문을 아끼고 모아뒀다가 한꺼번에 묻거나, 사소해 보이는 질문은 아예 포기하곤 했다. 반면 AI는 절대 바쁘지 않고, 방해된다고 느낄 일도 없고, 인내심이 바닥날 걱정도 없다. 그 결과 더 자주 질문하게 되고, 예전 같으면 포기했을 작은 궁금증도 끝까지 파고들게 되었으며, 모르는 걸 숨기지 않고 바로 인정하게 됐다.

몰랐던 것에 대한 비용이 거의 0으로 떨어지자, 사실 자신의 무지 상당 부분은 진짜 어려움 때문이 아니라 '사람에게 묻기 부담스러운' 사회적 마찰 때문에 유지되고 있었다는 걸 깨달았다. 다만 그림자도 있다: 정작 사람에게 도움을 청하는 능력, 즉 '모르겠다, 설명해줄 수 있어?'라는 작은 취약함을 견디는 근육이 약해지고 있다고 느낀다.