간단해 보인 팀 서식이 복잡한 운영 규칙이 된 이유
명함 서비스 에 팀 서식 기능을 추가하는 일은 처음에는 관리자가 서식을 만들고 직원이 이를 이용하는 간단한 작업처럼 보였다. 실제로는 서식 자체보다 각 항목의 작동 규칙을 정하는 데 시간이 더 많이 들었다. 회사 이름과 사진을 직원이 바꿀 수 있는지, 이미 명함을 만든 뒤 관리자가 서식을 수정하면 기존 명함에도 반영할지 결정해야 했다.
각 항목을 필수로 받을지, 화면에 보일지, 수정하지 못하게 잠글지도 정해야 했다. 관리자가 정보를 통일하면서도 구성원이 지나치게 제한받지 않도록 권한의 균형도 필요했다. 완성된 기능에는 팀 서식, 수정 가능 여부 설정, 필수·표시 항목 설정, 구성원 권한, 서식을 이용한 초기 설정, 관리자와 구성원용 이용 현황 분석이 포함됐다.
코드를 만드는 일보다 이런 제품 규칙을 결정하는 일이 더 오래 걸렸고, 전체 기간도 예상보다 길어졌다.
핵심 포인트
- 용 팀 서식은 서식 제작보다 권한과 변경 규칙을 정하는 일이 더 어려웠다.
- 직원이 수정할 수 있는 항목과 관리자가 잠글 항목을 각각 정해야 했다.
- 관리자가 서식을 바꿀 때 이미 만든 명함을 어떻게 처리할지 미리 결정해야 한다.
- 필수 항목, 표시 항목, 구성원 권한, 초기 설정, 이용 현황 분석까지 최종 범위에 포함됐다.
- 전에 역할과 을 정리하면 예상 밖의 범위 확대를 줄일 수 있다.