새 구독형 서비스가 초기 반응을 얻은 네 가지 방법
새로 출시한 형 온라인 서비스가 조금씩 반응을 얻기 시작했지만, 정기 은 아직 0달러다. 제품을 꾸준히 만들면서 진행 상황과 새 기능을 계속 공개했다. (X)와 에 소식을 올려 초기 의견을 받고, 그 의견을 제품 개선에 활용했다.
만드는 도중에도 사용자의 처지에서 불편과 필요를 생각하려고 했다. 가격은 부담스럽지 않게 정하고, 약속한 것보다 더 많은 를 제공해 이용자가 계속 쓰도록 하는 데 초점을 맞췄다.
핵심 포인트
- 진행 상황과 새 기능을 꾸준히 공개한다.
- 와 에서 초기 의견을 모아 제품을 고친다.
- 사용자의 처지에서 실제 불편과 필요를 살핀다.
- 부담스럽지 않은 가격과 기대 이상의 로 장기 이용을 유도한다.