판매를 놓치는 SaaS 페이지를 점검하는 다섯 가지 질문
창업자는 제품에 너무 익숙해져 처음 보는 고객이 무엇을 이해하지 못하는지 놓치기 쉽다. 를 데려오는 데 돈을 써도 판매 페이지에서 대상 고객, 해결하는 문제, 고객에게 중요한 이유, 지금 행동해야 하는 이유가 바로 드러나지 않으면 판매로 이어지기 어렵다. · 분야 경력을 내세운 Josh는 zon, Red Bull, , Whatnot 등을 포함한 기술·스포츠·엔터테인먼트 사이트 작업 경험을 바탕으로 주소를 무료로 검토하겠다고 제안했다.
검토 범위는 페이지가 실제로 누구에게 말하고 누구를 빠뜨리는지, 구매자의 어떤 질문에 답하지 못하는지, 어색한 문구를 넘어 어떤 핵심 내용이 빠졌는지다. 판매를 막는 큰 문제와 함께 구체적인 수정 방법도 제시하겠다는 조건이다.
핵심 포인트
- 를 쓰기 전에 누구를 위한 인지 첫 화면에서 분명히 보여준다.
- 어떤 문제를 해결하며 고객에게 왜 중요한지 바로 설명한다.
- 고객이 지금 행동해야 할 이유가 빠졌는지 확인한다.
- 구매자가 궁금해할 질문에 페이지가 실제로 답하는지 점검한다.
- 문제 진단뿐 아니라 바로 적용할 수 있는 수정안까지 요구한다.