AI 조사 도구의 진짜 난관은 성능보다 사용자 신뢰
평소 쓰는 말로 요청하면 전문 조사 보고서를 만들어 주는 소규모 온라인 서비스를 한 경험에서, 가장 어려운 문제는 AI 자체가 아니었다. 빠른 답변만으로는 부족했고, 사용자는 믿을 만한 와 최신 정보, 실제 업무에 안심하고 쓸 수 있는 결과물을 원했다. 이 때문에 예상보다 훨씬 많은 시간을 자료의 품질, 보고서 구성, 편리한 이용 흐름을 다듬는 데 써야 했다.
핵심 포인트
- 일상적인 말로 요청하면 전문 조사 보고서를 만드는 온라인 서비스다.
- AI로 답을 생성하는 일보다 사용자의 신뢰를 얻는 일이 더 어려웠다.
- 사용자는 믿을 만한 와 최신 정보를 중요하게 여겼다.
- 보고서는 실제 업무에 안심하고 사용할 수 있어야 했다.
- 자료 품질과 보고서 구성, 이용 편의에 예상보다 많은 작업이 필요했다.