Cursor 무료 전환 뒤에도 카드 결제가 이어진 사례
한 달짜리 이용 기간이 끝나 계정은 로 바뀌었지만, 등록된 신용카드에는 요금이 계속 청구됐다. 계정 화면에는 다른 로 올리는 선택지만 보이고, 기존 구독을 취소하는 버튼은 나타나지 않았다. 계정 설정과 결제 관련 메뉴를 찾아봤지만 취소 방법을 찾지 못했다.
지원팀에도 연락했으나 문제가 해결되지 않았다. 구독이 다른 계정이나 에 연결됐을 가능성과 지원팀에 확실히 연락할 방법도 아직 확인되지 않았다.
핵심 포인트
- 한 달 이용 기간이 끝난 뒤 계정은 로 표시됐다.
- 로 바뀐 뒤에도 신용카드 청구가 이어졌다.
- 계정 화면에는 취소 버튼이 없고 변경 선택지만 보였다.
- 설정과 결제 메뉴를 확인하고 지원팀에 연락했지만 해결되지 않았다.
- 다른 계정이나 에 구독이 연결됐는지는 확인되지 않았다.