화려한 기능보다 먼저 답해야 할 질문: 돈이 어디에 나가나
가 6개월 전 소규모 사업자를 위한 구독료 추적 서비스 를 출시했다. 처음에는 화면을 다듬고 기능을 늘리는 데 몇 주를 썼지만, 이용자가 원한 것은 복잡한 기능이 아니었다. 가장 시급한 요구는 회사가 어떤 에 얼마를 내고 있는지 한눈에 확인하는 일이었다.
이 반응을 계기로 의 중심을 기능 완성도에서 핵심 비용 질문을 빠르게 해결하는 쪽으로 바꿨다. 를 만든 이유와 초기의 잘못된 판단, 경험은 지난주 Hive와의 인터뷰에서도 다뤄졌다.
핵심 포인트
- 는 6개월 전 출시된 소규모 사업자용 구독료 추적 서비스다.
- 는 화면과 기능을 다듬는 데 몇 주를 썼다.
- 이용자는 추가 기능보다 현재 어떤 에 돈을 내는지 알고 싶어 했다.
- 핵심 요구를 확인한 뒤 의 가 바뀌었다.
- 지난주 Hive 인터뷰에서 개발 이유와 초기 오판, 운영 경험을 공개했다.