Codex가 OpenAI 안에서 주된 업무 도구가 됐다
OpenAI의 새 경제 연구는 같은 에이전트 도구가 짧은 질문 답변을 넘어 오래 걸리는 업무를 맡기 위한 도구로 바뀌고 있다고 보여준다. 2026년 5월 기준으로 개인 사용자 표본의 80.6%는 사람이 30분 넘게 걸릴 것으로 추정되는 요청을 한 번 이상 했고, 70.2%는 1시간 넘는 요청을 했으며, 25.6%는 8시간 넘는 요청을 했다. OpenAI 내부에서는 2025년 8월까지만 해도 평균 직원의 사용량이 기준 10% 미만이었지만, 지금은 모든 부서에서 가 주된 업무 도구가 됐다.
평균 OpenAI 직원은 의 85% 이상을 에서 만들고, 회사 전체 주간 의 99.8%가 에서 나온다. 개발자가 먼저 옮겨 갔지만, 법무·재무·채용도 2026년 4월쯤 를 주로 쓰기 시작했다. 비개발자 사용 증가가 특히 컸으며, 2025년 8월 이후 개인 비개발자 사용자는 137배, 조직 비개발자 사용자는 189배, OpenAI 내부 비개발자 사용자는 12배 늘었다.
비기술 부서도 로 자동화, 데이터 정리, 도구 만들기, 디버깅, 구조화된 분석 같은 기술 업무를 일부 직접 처리하고 있다.
핵심 포인트
- 사용은 짧은 질의응답보다 오래 걸리는 업무 위임 쪽으로 이동하고 있다.
- 개인 사용자 표본의 70.2%가 사람이 1시간 넘게 걸릴 것으로 추정되는 요청을 한 번 이상 했다.
- OpenAI 내부에서는 모든 부서에서 가 주된 업무 도구가 됐다.
- 비개발자 사용 증가율이 개발자보다 더 빠르게 나타났다.
- 법무, 재무, 채용 같은 부서도 자동화, 데이터 정리, 디버깅 같은 기술 업무에 를 쓰고 있다.