Jamf 등록 맥에서 활성화 잠금 코드 길이가 맞지 않는 문제
M1 맥북 프로가 Jamf에 등록되어 있지만, 암호화 때문에 기기 접근을 되찾지 못하는 상황이다. 사용자는 잠금 해제 계정을 기억하지 못하고, Jamf의 보안 기록에는 과 복구 잠금이 꺼져 있다고 표시된다. 그런데 Jamf의 관리 메뉴에는 가 남아 있다.
문제는 Jamf가 보여주는 코드가 26자인데, 맥북은 24자 코드를 요구한다는 점이다. 디스크가 암호화된 상태라 네트워크 연결도 되지 않아, 관리 명령을 보내거나 MDM 의 저장된 정보로 SSH 접속하는 방법도 막혀 있다.
핵심 포인트
- M1 맥북 프로가 로 암호화되어 잠금 해제 계정 없이는 접근하기 어렵다.
- Jamf에는 가 보이지만, 코드 길이가 맥북이 요구하는 길이와 맞지 않는다.
- 암호화 상태라 네트워크 연결이 되지 않아 명령을 보낼 수 없다.
- SSH 접속이나 MDM 활용도 막힌 상태다.
- 맥 서버 운영자는 복구 키와 정보를 별도로 보관해야 한다.