Claude 오류 재시도가 사용량 한도를 크게 잡아먹는 문제
Claude에서 서버 오류가 난 뒤 다시 시도하면, 이전 대화 전체를 다시 읽는 것처럼 사용량이 계산될 수 있다. 20만 토큰짜리 으로 작업할 때는 단순한 재시도 한 번도 한도를 크게 줄일 수 있다.
작은 요청도 오류 때문에 여러 번 다시 보내면 전체 허용량의 약 40%까지 사라질 수 있다. 문제는 사용자가 만든 실수가 아니라 서비스 쪽 오류인데도, 잃어버린 사용량을 돌려받기 어렵다는 점이다.
고객 지원은 가장 비싼 요금제가 아니면 별다른 보상을 해줄 수 없다는 식으로 느껴졌다. 가능한 해법으로는 , 환불, 또는 플랫폼 오류로 사라진 사용량을 보전하는 방식이 거론된다.
핵심 포인트
- Claude 서버 오류 뒤 재시도하면 이 다시 계산되는 것처럼 보일 수 있다.
- 20만 토큰 문맥에서는 재시도 몇 번만으로 한도가 크게 줄 수 있다.
- 오류가 사용자 잘못이 아니어도 사용량 보전이 쉽지 않을 수 있다.
- 가장 비싼 요금제가 아니면 고객 지원에서 적극적인 보상을 받기 어렵다는 불만이 있다.
- 긴 작업에서는 문맥을 줄이고, 오류가 반복되면 무작정 재시도하지 않는 편이 안전하다.