식당용 인공지능 SaaS, 첫 고객 찾기가 제품 개발보다 어렵다
식당을 위한 인공지능 를 출시한 지 일주일 만에 첫 가 예상보다 훨씬 어렵다는 문제가 드러났다. 이 서비스는 식당 운영자가 반복 업무를 자동화하고 시간을 아끼도록 돕는 것이 목표다. 현재는 무료 참여 식당을 찾고 있으며, 무료 이용, 직접 지원, 의견 반영, 약정 없음까지 제안하고 있다.
하지만 실제 테스트로 이어지는 식당은 거의 없다. 링크드인 글은 반응이 없었고, 는 답장이 매우 적었으며, 직접 식당을 찾아가는 방식은 몇 번의 의미 있는 대화와 진행 가능성이 있는 약속 하나를 만들었다. 주변 소개도 시도 중이다.
식당 운영자들은 대면으로 들을 때는 에 관심을 보이지만, 이후 실제 행동으로 옮기는 경우는 드물다. 제품을 만드는 일보다 첫 사용자를 설득하는 일이 더 어려울 수 있다는 현실을 보여준다.
핵심 포인트
- 식당용 인공지능 를 출시했지만 무료 참여자를 찾기 어렵다.
- 무료 이용, 지원, 의견 반영, 약정 없음까지 제안해도 실제 참여 전환은 낮다.
- 링크드인은 반응이 없었고, 는 답장이 거의 없었다.
- 직접 식당을 방문했을 때는 대화가 가장 잘 열렸고, 하나의 가능성 있는 약속이 생겼다.
- 관심 표현은 실제 사용 의사와 다르므로 초기 판매 검증이 만큼 중요하다.