작은 사업도 ‘내가 먼저 떠오르는 자리’를 정해야 한다
강한 사업은 사람들이 특정 문제가 생겼을 때 바로 떠올리는 이름이 된다. 글쓰기 도구는 , 빠른 정보 검색은 Google, 은 처럼 각 는 사람들의 머릿속에서 한 영역을 차지한다.
성공한 회사는 실제로 그 분야에 먼저 들어갔거나, 사람들이 그렇게 믿도록 꾸준히 이미지를 만든 경우가 많다. 늦게 시작한 사업은 보다 단순히 더 좋다고 말하기보다, 아직 비어 있는 작은 각도나 새로운 기준을 찾아 먼저 자리 잡아야 한다.
『22 Immutable Laws of Marketing』의 핵심 중 하나는 “더 나은 것보다 먼저인 것이 유리하다”는 생각이다. 사업자는 자기 제품이나 서비스가 어떤 작은 시장을 대표하는지, 또는 기존 강자와 다른 대안으로 왜 선택될 만한지 한 문장으로 말할 수 있어야 한다.
핵심 포인트
- 사람들은 문제별로 먼저 떠오르는 를 고르는 경향이 있다.
- 강한 사업은 특정 작은 시장이나 사용 상황을 머릿속에서 차지한다.
- 늦게 시작했다면 기존 강자와 다른 작은 각도에서 먼저 자리 잡아야 한다.
- 제품의 자리를 한 문장으로 설명할 수 있어야 한다.
- ‘더 좋다’보다 ‘어떤 상황에서 먼저 떠오른다’가 더 실전적인 질문이다.