작은 SaaS가 월 반복 매출 263달러를 만든 방법
를 위한 가 몇 주 전까지 매출 0달러였다가 263달러를 만들었다. 현재 은 12명이고, 무료로 써보는 사람도 많이 남아 있다. 광고는 쓰지 않았다. 운영자들이 모이는 슬랙과 에 들어가서 한 명씩 직접 연락했다.
답장을 준 사람도 있었지만, 대부분은 읽고 지나갔고, 일부는 이틀 정도 써보다가 사라졌다. 계속 남은 사람들은 가장 좋은 사용자였다. 이들은 고장 난 부분, 빠진 기능, 원하는 사용 방식을 직접 알려주었고, 이런 대화는 숫자 분석 도구보다 더 도움이 되었다. 도 예상보다 효과가 컸다.
많은 사람이 무료로 시작해 도구에 익숙해진 뒤, 에 닿으면 유료로 바꾸었다. 다만 첫 사용자를 얻기 전까지 몇 달 동안 기능만 만들었고, ‘기능 하나만 더 만들면 출시하겠다’는 생각이 실제로는 출시를 미루는 두려움에 가까웠다.
핵심 포인트
- 용 가 263달러에 도달했다.
- 은 12명이며, 무료 사용자도 계속 제품을 시험하고 있다.
- 광고 대신 슬랙과 에서 운영자에게 직접 연락했다.
- 남아 있는 사용자는 버그, 부족한 기능, 원하는 개선점을 직접 알려주었다.
- 는 사용자가 익숙해진 뒤 한도에 닿으면 유료로 바꾸게 하는 역할을 했다.