SaaS가 커질수록 잃기 쉬운 작은 팀의 장점
가 성장하면 문제가 저절로 줄어드는 것이 아니다. 초기에 자연스럽게 처리되던 일이 고객과 업무가 늘면서 더 복잡해질 수 있다. 예전에는 빠르게 결정하고 바로 움직일 수 있었지만, 규모가 커지면 더 많은 사람, 더 많은 , 더 긴 시간이 필요해진다.
성장 과정에서는 새 문제가 생기는 것뿐 아니라, 작은 팀이 가졌던 속도와 단순함 같은 장점도 사라질 수 있다. 자는 커지면 무엇이 좋아질지와 함께 커지면서 무엇이 약해질지도 살펴봐야 한다.
핵심 포인트
- 성장은 문제를 없애기만 하는 것이 아니라 일을 복잡하게 만들 수 있다.
- 초기에 쉬웠던 일이 커진 뒤에는 사람, , 시간이 더 필요할 수 있다.
- 작은 팀의 속도와 단순함은 성장 과정에서 약해질 수 있다.
- 혼자 한다면 고객 응대, , 결정 방식이 커져도 버틸지 점검해야 한다.