매출 30만 유로도 순이익은 10%뿐, 콘텐츠 커머스의 낮은 마진 고민

이탈리아에 거주하는 20세 크리에이터가 자신의 소셜 콘텐츠를 통해 상품을 홍보하고 판매가 발생할 때마다 수수료를 받는 방식(제휴 마케팅)으로 생계를 유지하고 있다. 직접 온라인 쇼핑몰을 운영하지 않으며, 자국 '혼합' 카테고리 크리에이터 순위에서 상위 100위 안에 든다. 지난달 약 3만 유로의 매출을 발생시켰지만 실제로 손에 쥔 돈은 약 3천 유로로, 이익률이 약 10%에 불과했다.

본인 나이 기준으로 월 3천 유로는 여전히 괜찮은 수입이라고 인정하면서도, 고객 응대·물류·환불·재고 관리를 전혀 하지 않는데도 이익률이 낮다는 점에 의문을 제기한다. 온라인에서 월 1만~10만 유로를 번다고 말하는 사람들이 이를 매출 기준으로 말하는지 실제 순이익 기준으로 말하는지 알 수 없다는 점도 지적하며, 특정 한 분야에 국한하지 않고 여러 카테고리의 상품을 폭넓게 홍보하고 있다고 밝힌다.