Gemini 크레딧이 결제 문제 뒤 사라졌다는 불만
이용 중 2,500 을 따로 구매한 뒤, 며칠 후 결제가 실패했다. 을 다시 등록하자 은 다시 활성화됐지만, 이미 산 2,500 은 계정에서 사라졌다는 내용이다.
구독 자체는 아직 끝나지 않았고, 종료 예정일은 17일이었다. 결제 카드나 에 문제가 생겨 다시 등록하라는 상황이었을 뿐인데, 구매한 까지 없어지는 것은 부당하다는 불만이다.
핵심 포인트
- 2,500 을 구매한 뒤 계정에서 사라졌다는 불만이다.
- 결제가 실패한 뒤 을 다시 등록했다.
- 은 다시 활성화됐지만 구매 은 돌아오지 않았다고 한다.
- 구독 종료 예정일은 아직 지나지 않은 17일이었다.
- 에 선불 을 넣을 때는 결제 실패와 환불·복구 정책을 확인할 필요가 있다.