웹사이트 상담을 디스코드 티켓으로 바꾸는 Relayo
Relayo는 웹사이트 와의 상담을 안의 처럼 관리하게 해주는 다. 가 웹사이트 채팅창에서 문의하면 대화 하나가 에 계속 남는 티켓으로 만들어진다.
가 사이트를 떠났다가 다시 돌아와도 같은 대화를 이어갈 수 있고, 상담 기록도 그 티켓에 붙어 있다. 직원은 가 나갔는지 다시 들어왔는지를 으로 볼 수 있다.
이미 팀이 를 업무 공간으로 쓰고 있다면 별도 관리자 화면을 새로 열지 않아도 된다. 현재 무료로 시험해볼 수 있으며, 을 모으는 동안 8월 20일까지 채팅 한도를 두 배로 제공한다.
핵심 포인트
- 웹사이트 채팅을 의 으로 바꿔 관리한다.
- 는 사이트를 떠났다가 돌아와도 같은 상담을 이어갈 수 있다.
- 상담 기록은 각 티켓에 계속 붙어 있어 을 잃지 않는다.
- 직원은 의 이탈과 재방문을 으로 확인할 수 있다.
- 8월 20일까지 무료 시험과 두 배 채팅 한도가 제공된다.