인공지능 고객지원 위젯의 첫인상 검증 요청
고객지원 위젯 서비스가 안내형 흐름을 새로 넣고, 영어 문구를 다듬었다. 지금은 고객을 바로 모으기보다 가 어디에서 내용을 이해하지 못하는지, 어느 지점에서 신뢰가 떨어지는지 확인하는 단계다.
확인하고 싶은 부분은 가 얼마나 분명한지, 처음 사용자를 안내하는 흐름이 자연스러운지, 데이터 처리 방식이 믿을 만하게 보이는지, 실제 위젯 사용 경험이 어색하지 않은지다. 은 2~3분 안에 줄 수 있는 짧고 솔직한 의견을 원한다.
핵심 포인트
- 고객지원 위젯의 안내형 흐름이 새로 추가됐다.
- 영어 의 표현과 구성이 개선됐다.
- 현재 목표는 판매보다 혼란 지점과 신뢰 저하 지점을 찾는 것이다.
- 대상은 , , 데이터 처리 우려, 위젯 사용 경험이다.
- 짧은 시간 안에 솔직한 사용성 의견을 받으려는 단계다.