AI중요도: 높음

Claude가 새 메시지를 처리하지 못한 장애 발생

r/ClaudeAI2026년 6월 18일 · 24일 전

Claude에서 프롬프트를 입력하면 처리가 시작되는 듯하다가 다시 기본 채팅 화면으로 돌아가는 문제가 반복됐다. 일부 이용자는 기존 대화에 메시지를 넣어도 Claude가 답하지 않고, 새 대화도 시작할 수 없었다.

다시 시도 버튼은 효과가 없었고, 새로고침하면 실패한 메시지가 사라졌다. 크롬, 맥북, 아이폰, , 윈도우 등 여러 기기와 앱에서 같은 문제가 보고됐다.

Reddit의 커뮤니티에서는 짧은 시간 안에 성능 문제 신고가 크게 늘었고, 동시에 Anthropic 에는 처음에는 정상으로 표시된 것으로 보인다. 이후 Hacker News에 공유된 상태 알림은 여러 에서 오류가 늘어난 장애가 있었고 해결됐다는 흐름을 보여준다.

핵심 포인트

  • Claude가 입력한 메시지를 처리하지 못하고 채팅 화면으로 되돌아가는 문제가 보고됐다.
  • 기존 대화와 새 대화 모두에서 메시지가 작동하지 않는 사례가 있었다.
  • 여러 기기와 앱에서 같은 증상이 나타나 개인 환경 문제만은 아닌 것으로 보인다.
  • 공식 가 바로 장애를 반영하지 않았다는 불만이 있었다.
  • 여러 에서 오류가 늘어난 장애가 있었고 이후 해결된 흐름이 확인됐다.

이 사건을 다룬 원문 (6)

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