리뷰 답변 초안을 만들어 주는 소규모 SaaS 도구
PEL은 사업자가 고객 에 답할 때 쓸 문장 초안을 만들어 주는 도구다. 이 도구가 직접 대신 답글을 올리지는 않고, 사용자가 복사해서 붙여 넣을 수 있는 답변을 제공한다. 마음에 들지 않는 답변은 다른 말투로 다시 만들 수 있다.
도 연결되어 있어, 웹사이트를 반복해서 열지 않아도 내용과 답변 초안을 받을 수 있다. 만든 사람은 학생이며, 첫 제품이라 기능이나 빠진 점에 대한 의견을 구하고 있다.
핵심 포인트
- 고객 답변 초안을 만들어 주는 도구다.
- 답변을 자동 게시하지 않고, 사용자가 복사해 직접 붙여 넣는 방식이다.
- 마음에 들지 않는 답변은 다른 말투로 다시 만들 수 있다.
- 으로 내용과 답변 초안을 받을 수 있다.
- 첫 제품으로 공개되어 을 구하는 단계다.