Lifto의 첫 100명 사용자에서 나온 초기 운영 교훈
Lifto는 창업자가 정지 화면 대신 짧은 제품 소개 영상으로 자기 제품을 보여주는 서비스다. 시작 후 약 한 달 만에 등록 창업자 100명, 된 제품 소개 영상 55개, 서비스 안의 여러 반응을 만들었다. 초기 경험에서 가장 크게 드러난 점은 제품을 만드는 일보다 실제로 사람들이 쓰게 만드는 일이 더 어렵다는 것이다.
은 예상보다 많이 들어왔고, 문제 제보와 디자인 의견이 제품 개선에 직접 도움이 됐다. 하지만 를 만드는 일은 기능을 만드는 일보다 더 어려웠다. 자기 제품 영상을 올리게 하는 것과 다른 창업자의 영상을 보고 좋아요나 댓글을 남기게 하는 것은 전혀 다른 과제였다.
짧은 제품 소개 영상은 정지 화면보다 제품을 이해시키는 데 더 효과적이라는 가설도 초기 사용에서 힘을 얻었다.
핵심 포인트
- Lifto는 제품을 짧은 소개 영상으로 보여주는 서비스다.
- 약 한 달 만에 등록 창업자 100명과 제품 소개 영상 55개를 모았다.
- 보다 사람들이 실제로 쓰게 만드는 일이 더 어려웠다.
- 문제 제보와 디자인 의견 같은 이 제품 개선에 도움이 됐다.
- 에서는 를 올리게 하는 것과 서로 반응하게 하는 것이 별개의 문제다.