남의 성공작을 베끼기보다 다른 경험을 설계하라는 조언
덕분에 누구나 빠르게 새 웹서비스나 앱을 만들 수 있는 시대가 되면서, 많은 창업 가 이미 성공한 회사를 따라가는 방향으로 몰리고 있다. 성공한 사업을 참고하는 일은 사업에서 충분히 가치 있는 방법이지만, 단순히 같은 형태를 반복하는 것만으로는 차이가 약하다.
Anthropic은 AI를 그대로 따라 한 회사가 아니라 목표, 기반 구조, 방향이 다르다. 도 Google을 그대로 대체하려는 서비스라기보다 검색 경험을 다르게 만드는 쪽에 가깝다.
중요한 질문은 “무엇을 새로 만들까”보다 “사람들이 어떤 다른 경험을 하게 만들까”에 더 가깝다. 도 완전히 새로운 제품이 아니더라도, 특정 학교 이메일로만 들어갈 수 있다는 제한처럼 사용자가 느끼는 경험이 다르면 차별점이 될 수 있다.
핵심 포인트
- 시대에는 새 서비스를 만드는 속도가 빨라져 비슷한 제품이 더 많이 나온다.
- 성공한 회사를 참고하는 것은 가능하지만, 그대로 따라 하면 강한 차별점이 생기기 어렵다.
- Anthropic과 AI, 와 Google은 겉으로 비슷해 보여도 목표와 경험이 다르다는 예로 제시된다.
- 제품 자체보다 사용자가 느끼는 경험을 다르게 만드는 것이 핵심 주장이다.
- 자는 큰 회사를 복제하기보다 작은 고객군에 맞춘 다른 흐름을 설계하는 쪽이 현실적이다.