첫 마케팅 기능은 먼저 손으로 반복해 봐야 한다
작은 인터넷 에서 처음부터 조사 도구나 발굴 도구를 만들면, 실제로 반복되는 일이 무엇인지 모른 채 제품이 흐려질 수 있다. 먼저 고객이 문제를 느낄 때 실제로 쓰는 문장을 그대로 적는다. 그 문장을 , 구글, 에서 찾아 실제 사례 20개를 모은다.
이나 관리 화면을 만들기 전에 직접 답변하거나 도와보며 반응을 확인한다. 여러 번 해도 같은 방식으로 반복되는 부분만 제품 기능으로 바꾼다. 손으로 20번도 해내기 어렵다면 제품의 입력, 결과, 쓸 사람, 다음 행동이 선명하지 않을 가능성이 크다.
반대로 손으로 반복할 수 있으면 의 모양이 더 분명해진다.
핵심 포인트
- 처음부터 조사 도구나 발굴 도구를 만들기보다 수작업으로 먼저 검증한다.
- 고객이 문제를 표현할 때 쓰는 실제 문장을 찾아 검색어로 사용한다.
- , 구글, 에서 실제 사례 20개를 모아 패턴을 본다.
- 이나 관리 화면은 직접 답변하고 도와본 뒤에 만든다.
- 20번 반복해도 흐름이 선명하면 의 입력과 결과가 뚜렷해진다.