가입은 있지만 유료 전환이 없는 초기 B2B SaaS 고민
부트스트랩 방식으로 를 만드는 초기 팀이 유료 전환 문제를 겪고 있다. 현재 돈을 내는 고객은 1곳뿐이고, 그 고객을 위한 을 계속 만들고 있다. 는 매주 3~5번 영업 미팅을 하지만, 만나는 사람들은 구매 의사보다 구경에 가까운 반응을 보인다.
를 통해 자연 가입은 들어오지만, 유료 고객으로 바뀌는 경우는 없다. 개발자는 한 주 대부분을 첫 고객 맞춤 작업, 피드백 반영, 버그 수정에 쓰고 있다. 약 2주 뒤에는 제품이 더 안정되어 도 시작할 수 있을 것으로 보고 있다.
돈이 없고 투자를 받지 않은 상태라 채용은 어렵지만, 더 빨리 움직이려면 사람을 뽑아야 하는지 고민하고 있다. 연락해 온 투자자 대부분은 사기에 가까워 보였기 때문에 외부 자금도 믿기 어려운 상황이다.
핵심 포인트
- 현재 유료 고객은 1곳이며, 그 고객을 위한 을 만들고 있다.
- 영업 미팅은 매주 3~5번 있지만 구매로 이어지지 않고 있다.
- 로 가입자는 들어오지만 유료 전환은 없다.
- 시간 대부분이 고객 맞춤 작업, 피드백 반영, 버그 수정에 쓰이고 있다.
- 돈이 없는 상태에서 채용이 해결책인지, 혼자 더 버텨야 하는지 고민하고 있다.