가입자 수보다 유료 고객 출처를 봐야 한다
초기에는 을 평가할 때 새 가입자 수만 보면 판단이 쉬워 보인다. Reddit 글, Twitter 활동, 작은 실험처럼 여러 채널을 돌리면, 가장 적은 노력으로 가장 많은 계정을 만든 채널이 좋아 보인다.
하지만 가입자 목록을 Stripe 결제 고객과 직접 맞춰 보면 결과가 달라질 수 있다. 가입자를 많이 만든 채널이 실제 은 거의 만들지 못하고, 무료 계정만 만든 뒤 사라지는 사람들을 많이 데려올 수 있다.
반대로 가입자 수가 적어서 중단하려던 채널이 오래 남아 돈을 내는 사람의 비율은 가장 높을 수 있다. 혼자 운영하는 창업자는 데이터 팀이나 복잡한 도구가 없기 때문에, 분석 도구의 가입자 숫자와 Stripe의 결제 기록 사이를 직접 확인해야 한다.
핵심 포인트
- 가입자 수가 많은 채널이 을 많이 데려온다는 보장은 없다.
- 무료 계정만 만들고 떠나는 사람이 많은 채널은 겉으로만 좋아 보일 수 있다.
- 가입자는 적어도 결제 비율이 높은 채널이 실제 승자일 수 있다.
- 혼자 운영한다면 가입 출처와 Stripe 결제 고객을 직접 맞춰 봐야 한다.
- 채널 판단 기준은 가입자 수가 아니라 과 매출이어야 한다.