첫 외부 유료 고객 이후 바로 확인할 일
State는 지구력 운동을 하는 사람을 위한 훈련 달력과 코칭 도구다. 만든 사람의 지인이나 가족이 아닌 외부 사용자가 직접 발견해 을 시작했다. 금액은 작지만, 제품이 실제 시장에서 돈을 낼 만큼 가치 있다고 판단받은 첫 사례다.
지금의 핵심 고민은 첫 고객이 어디서 왔는지 확인할지, 직접 대화할지, 처음 쓰는 과정을 더 쉽게 만들지다. 같은 단계를 겪은 사람들에게 첫 진짜 고객 직후 무엇을 우선해야 하는지 조언을 구하고 있다.
핵심 포인트
- State는 지구력 운동 선수를 위한 훈련 달력과 코칭 도구다.
- 첫 자는 지인이나 가족이 아닌 외부 사용자다.
- 첫 결제는 작아도 실제 의 출발점이 될 수 있다.
- 바로 확인할 질문은 , 결제 이유, 사용 시작 과정의 어려움이다.
- 첫 고객 한 명의 의견만으로 제품 방향을 크게 바꾸는 것은 조심해야 한다.